Há 20 anos, a trajetória de Jussara Volkweis no Grupo Herval reflete também a evolução da empresa. Afinal, traz um caminho conjunto marcado por transformações, crescimento contínuo e novos desafios. Assim que iniciou na costura, em 2004, Jussara participou ativamente de uma importante etapa de expansão do Grupo Herval. Além disso, com seu perfil inovador contribui de modo constante com a modernização de processos. Tanto que hoje ocupa o cargo de coordenadora do PMO (escritório de projetos) e gerente de projetos.
Então, a seguir, acompanhe a história de Jussara no Grupo Herval e veja como a inquietude e o desejo de crescer formam importantes pilares para o sucesso profissional e pessoal.
Uma trajetória de crescimento e inquietude
Em fevereiro de 2004, Jussara ingressou na indústria do Grupo Herval como costureira. Segundo ela, na época, conseguir uma vaga na empresa era extremamente difícil. Principalmente porque as oportunidades oferecidas para as mulheres eram muito concorridas.
No entanto, naquele ano, o Grupo Herval abriu mais uma linha de costura para a fabricação de estofados em couro para exportação. Assim, Jussara conseguiu sua oportunidade a partir de um mercado que a empresa também acabava de conquistar. Com isso, a empresa passou a produzir e enviar produtos para países como os Estados Unidos e Alemanha.
Depois de três anos, e de sempre estar disponível para horas extras e ajudar em outras áreas, Jussara sentia que precisava de mais. “Eu queria muito crescer, sou uma pessoa muito inquieta. Sempre quero aprender mais, buscar mais, evoluir”, destaca.
A busca pela mudança
Então, determinada a ampliar seu conhecimento, Jussara fez cursos preparatórios e outras capacitações no SENAI. Desse modo, qualificou-se para um processo seletivo na Engenharia de Produção do Grupo Herval. Depois, concorrendo com 76 profissionais, ela foi a pessoa selecionada para a vaga. Mais do que isso, na Engenharia, foi a única mulher por quatro anos. Durante o período, ajudou a planejar e desenhar novas fábricas e processos, inclusive no Rincão, onde hoje é o outlet da Herval.
O momento de virada: contabilidade e a paixão por projetos
Mesmo com seu sucesso na Engenharia, a inquietude de Jussara persistia. Assim, ela buscou aprimoramento profissional e, aos 26 anos, ingressou na faculdade de Contabilidade. Para isso, dedicou cinco anos a estudos intensos, equilibrando o trabalho de segunda a sexta, com as cinco cadeiras semanais. Além de ainda fazer um extra nos fins de semana no showroom e outlet para pagar a faculdade. Durante todo esse período, a empresa e seus gestores sempre a apoiaram. Até que um dia, Jussara foi promovida para a área de Controladoria e Auditoria Interna.
Em 2014, sua vivência em processos e conhecimento contábil a levaram a ser escolhida para liderar a implantação do sistema SAP para o administrativo do grupo. Com isso, Jussara descobriu sua verdadeira vocação: a área de projetos. “Eu sou extremamente apaixonada, porque como eu sou muito inquieta, preciso estar sempre em busca do novo”, confessa.
Grandes desafios e conquistas na gestão de projetos
Por gostar de novos desafios, de pensar e criar coisas diferentes, Jussara logo se identificou com a área de projetos, onde segue até hoje. Assim, de costureira passou a coordenadora do PMO (escritório de projetos) e gerente de projetos. Ou seja, um orgulho legítimo por sua trajetória.
Desde 2014, Jussara participou de diversas implantações, o que ela descreve como uma verdadeira transformação vivenciada pelo Grupo Herval. Seu trabalho envolveu a otimização de processos, a adoção das melhores práticas de mercado e o estabelecimento de mecanismos de governança e gestão para suportar o crescimento do grupo.
Entre os projetos de destaque estão a implantação de dois e-commerces, o SAP nas unidades administrativas e industriais (tanto em Dois Irmãos quanto no Nordeste) e a operação da iPlace no Uruguai, que incluiu a abertura de loja e e-commerce.
O varejo no Brasil
No entanto, o mais desafiador de todos os projetos, segundo Jussara, foi a recente transformação sistêmica dos processos de varejo no Brasil. Afinal, foram quase três anos de muito trabalho, com questões diárias envolvendo pessoas, consultorias e processos complexos. Tudo isso para mais de 200 lojas, vários e-commerces, centros de distribuição e operação em todo o país. Com isso, sua equipe não apenas implementou o RP, mas também trocou todos os sistemas de varejo, como assistentes de vendas e PDV, reestruturando integrações.
Superando tempestades: um marco pessoal e profissional
Conforme Jussara, seu período profissional mais desafiador se entrelaçou com um dos momentos mais difíceis e, ao mesmo tempo, mais abençoados da vida pessoal. Durante o auge do projeto de varejo, Jussara descobriu sua gestação, após cinco anos de tentativas e duas perdas. No entanto, a alegria foi acompanhada pela dor da perda do sogro e, 21 dias antes do nascimento de seu filho Mateus, de seu amado pai.
Para ela, o apoio do marido, da família, e especialmente dos colegas e amigos do Grupo Herval, como seu gestor Denis, nesse período turbulento foi fundamental. Por fim, antes da licença maternidade, veio a sensação de dever cumprido ao entregar o projeto do varejo. Após a tempestade, veio o pequeno Mateus. “Ele é um anjo, uma criança que por tudo que eu passei, tinha tudo para ser emotivo. Mas ele é uma criança extremamente alegre, uma criança assim de luz”.
Inspirações
Ao longo de sua trajetória, Jussara teve grandes inspirações, como o seu Eli, da indústria (hoje gestor de colchões), que ela descreve como um ser humano ímpar e referência como líder. Atualmente, seu gestor Denis também é para ela um exemplo de líder e amigo. “Se não fosse o Denis, talvez eu não teria conseguido suportar tudo o que eu passei”. Para Jussara, o Grupo Herval é mais do que um local de trabalho: “aqui é minha segunda casa, é minha segunda família”.
O senso de pertencimento
Esse sentimento de pertencimento é muito forte e a acompanhou desde o início. Aliás, trabalhar com esse senso de dono, segundo ela, é o que leva ao reconhecimento. “Por mais que seja uma empresa muito grande, que possui muitos colaboradores, ela continua mantendo essa cultura baseada em valores familiares”, avalia.
Além de promover um ambiente acolhedor e colaborativo, Jussara destaca que o Grupo Herval valoriza o investimento em desenvolvimento e o reconhecimento dos funcionários. “Quanto mais tu te dedicas, te comprometes, mais tu vestes a camisa da empresa, tu também tens a tua valorização e o teu reconhecimento”.
Visão de futuro
Para o futuro, Jussara deseja continuar contribuindo para o crescimento do grupo. Afinal, em sua visão, isso beneficia a todos. “Também quero ver o meu amado filho crescer bem, se tornar um homem honrado, feliz”, comenta. Além disso, Jussara espera servir de exemplo para ele — um exemplo de ser humano e de profissional. “Assim como meu pai e minha mãe foram para mim. Eu quero que ele sinta muito orgulho da mamãe dele quando for crescendo. Então, eu não peço muito para o futuro. É realmente continuar essa trajetória”.
Essência empreendedora
Quando solicitada a descrever a empresa em uma palavra, Jussara não hesita: “Empreendedora”. Segundo ela, essa escolha reflete a inquietude do Grupo Herval e que a inspira. Como sua busca constante por inovação, sua visão para novos negócios, oportunidades e soluções, sempre com o cliente no centro. Uma empresa que se adapta e contribui significativamente para a economia brasileira, mantendo seus valores familiares.
A história de Jussara é uma inspiração de como a dedicação, a busca por conhecimento e uma mentalidade inquieta podem construir um caminho de sucesso, transformando a vida profissional e pessoal.
